CMMS: Computerized Maintenance Management System

Transforma la gestión de mantenimiento de tu empresa con nuestro Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento (CMMS). Centraliza y organiza toda la información de tus activos, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos.

Solicita una demo y descubre cómo podemos maximizar el rendimiento de tus equipos.

¿Qué es un Sistema CMMS?

Un CMMS es una herramienta digital que optimiza y gestiona las actividades de mantenimiento en una organización. Centraliza toda la información sobre los activos, facilitando el seguimiento, la planificación y la toma de decisiones informadas.

Con un CMMS, puedes programar inspecciones, registrar reparaciones y realizar un seguimiento detallado del estado de los equipos, mejorando la eficiencia y reduciendo los costos de mantenimiento. 

Si deseas conocer más a fondo el funcionamiento del CMMS y cómo puedes disponer de un seguimiento en tiempo real de todas las operaciones de tus activos. Contáctanos ahora y permite que nuestro equipo te muestre cómo optimizar y maximizar tus operaciones.

simbiotecs herramienta gestion de activos

Importancia de tener un CMMS

Implementar un Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento (CMMS) es esencial para cualquier organización que busque maximizar la eficiencia y reducir los costos de mantenimiento. Un CMMS ofrece numerosas ventajas:

  1. Centralización de Datos: Consolida toda la información sobre los activos en un solo lugar, facilitando el acceso y la gestión. Esto permite un seguimiento detallado y preciso de cada equipo, desde su historial de mantenimiento hasta su estado actual.

  2. Mejora de la Planificación: Permite programar y gestionar tareas de mantenimiento preventivo de manera efectiva, evitando fallos inesperados y costosos. La planificación anticipada reduce el tiempo de inactividad y asegura que los recursos estén disponibles cuando se necesitan.

  3. Aumento de la Productividad: Los técnicos pueden acceder rápidamente a las órdenes de trabajo, registrar sus actividades y verificar el estado de los equipos en tiempo real. Esto optimiza el uso del tiempo y mejora la coordinación entre los equipos de mantenimiento.

  4. Reducción de Costos: Al prevenir averías y optimizar el uso de recursos, se reducen significativamente los gastos en reparaciones y reemplazos. Un mantenimiento bien gestionado prolonga la vida útil de los activos, lo que se traduce en ahorros a largo plazo.

  5. Informes Detallados: Genera informes detallados que facilitan la toma de decisiones estratégicas. Estos informes pueden incluir análisis de costos, rendimiento de los equipos, eficiencia del mantenimiento y mucho más, proporcionando una visión integral de las operaciones de mantenimiento.

En SimbioTecs, entendemos la importancia de un CMMS eficiente y estamos comprometidos a proporcionar soluciones avanzadas que ayuden a las empresas a implementar y optimizar estos sistemas. Nuestro software especializado está diseñado para facilitar la gestión, monitorización y análisis de tus activos, asegurando un rendimiento óptimo y una mayor tranquilidad.

¡Descubre cómo nuestro CMMS puede transformar la gestión de mantenimiento en tu empresa!

 

¿Qué puedes esperar de la implementación de un CMMS?

Implementar un Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento (CMMS) puede transformar significativamente las operaciones de mantenimiento de tu organización. Un CMMS ofrece una plataforma centralizada para gestionar todas las actividades de mantenimiento, desde la planificación y ejecución hasta el seguimiento y análisis. Con un CMMS, puedes esperar una mayor eficiencia operativa, reducción de costos, y una prolongación de la vida útil de tus activos.

A continuación, se presentan las funcionalidades clave que debe tener cualquier CMMS para garantizar una gestión de mantenimiento efectiva y eficiente:

 

Gestión de órdenes de trabajo

La gestión de órdenes de trabajo es el núcleo de cualquier Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento (CMMS), simplificando la presentación de solicitudes, el seguimiento por parte de supervisores y la ejecución del mantenimiento por parte de los técnicos. Un sistema eficiente debe ofrecer:

  • Tablero claro: Visión general de tareas programadas, en curso y finalizadas, facilitando una supervisión efectiva.
  • Portal de solicitudes: Accesible para externos, permite informar problemas y adjuntar imágenes para una comunicación detallada.
  • Calendario de mantenimiento: Fácil de usar, agiliza la programación de tareas y mejora la planificación.
  • Aplicación móvil: Permite a los técnicos completar órdenes de trabajo de manera rápida y eficiente mientras se desplazan, asegurando una ejecución ágil y oportuna.
 
CMMS
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Gestión de activos

La gestión de activos se vuelve más compleja a medida que aumenta el número de equipos y sistemas. Los métodos tradicionales, como archivadores y registros en papel, son ineficientes y propensos a errores. Un CMMS moderno y fácil de usar debe ofrecer:

  • Campos personalizados: Permiten rastrear información específica relevante para cada activo.
  • Jerarquía clara de activos: Organiza y facilita la búsqueda de información en una sola página.
  • Historiales de trabajo completos: Proporciona un registro detallado de mantenimiento y costos de propiedad.
  • Informes granulares en tiempo real: KPI y métricas de rendimiento de activos accesibles al instante.

 

El seguimiento detallado de los activos mejora significativamente su vida útil y reduce los gastos de capital.

 

Gestión de inventario de repuestos

Pocas cosas son más frustrantes que no tener el repuesto necesario para reparar la máquina de la que todos dependen. Un buen CMMS lo ayudará a ejecutar un inventario de piezas de repuesto de la manera correcta, lo que puede resultar en una reducción significativa del gasto en piezas de repuesto. Estas son las cosas clave que debe hacer un CMMS moderno:

  • Seguimiento Automático: Realiza un seguimiento automático del uso de piezas y ayuda a realizar pronósticos de inventario precisos.
  • Recordatorios de Inventario: Configura recordatorios para cuando las piezas estén por debajo de la cantidad necesaria.
  • Asignación de Piezas: Informa qué piezas de repuesto se utilizan en qué activos y si esas piezas ya no son necesarias.
  • Búsqueda y Solicitud Rápida: Permite buscar y solicitar piezas rápidamente a los proveedores preferidos.

 

Estas funcionalidades aseguran que siempre tenga las piezas necesarias cuando las necesite, mejorando la eficiencia del mantenimiento y reduciendo el tiempo de inactividad.

 
CMMS
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Informes de mantenimiento

Se podría suponer que cada CMMS ofrece informes profundos y personalizables, pero desafortunadamente no siempre es así. Después de toda la configuración y la recopilación de datos por parte de su equipo, lo último que querría perderse son los informes de mantenimiento en tiempo real y los KPIs.

Un buen sistema CMMS hará que no necesite un título en ciencia de datos para recopilar información importante. Estas son las características de un tablero sólido y un sistema de informes efectivo:

  • Panel e Informes Personalizables: Le permiten elegir qué KPIs y métricas de mantenimiento desea rastrear y comparar.
  • Regeneración Automática de Informes: Informes que se generan una vez y se actualizan automáticamente sin necesidad de configuración adicional.
  • Compartición de Informes: Informes que se pueden compartir en diferentes formatos como Excel y PDF.
  • Capacidad de Explicación Profunda: Permite analizar por qué los datos muestran ciertos problemas.
  • Comparación de Costos y KPIs: Facilidad para comparar métricas entre diferentes instalaciones y equipos.

 

Las operaciones de mantenimiento de cada empresa son diferentes y la única forma de encontrar áreas de mejora es instalando un sistema y comenzando a tomar medidas precisas. 

Conoce las funcionalidades de nuestro CMMS

Las funcionalidades que tenga tu sistema computarizado de mantenimiento harán la diferencia en el desempeño del trabajo de todos los involucrados en el programa de mantenimiento, por ello nuestro sistema  cuenta con las siguientes funciones:

 

Gestion de agenda y calendario para los técnicos

 

 

Gestion de agenda y calendario para los técnicos

Podrán planificar y reprogramar sus órdenes de trabajo de manera sencilla. Además, tendrán la capacidad de organizar las inspecciones requeridas según las pautas del fabricante, manteniendo un seguimiento claro y ordenado.

 

Programación de mantenimientos periódicos

 
 

Programación de mantenimientos periódicos

Programar los recursos con anticipación elimina la necesidad de llamar a los técnicos para hacer horas extra y permite el pedido anticipado de piezas y materiales, evitando costosas entregas urgentes. Además, al programar mantenimientos periódicos según los manuales del fabricante, se reducen gastos adicionales.

Configuración de reportes automáticos

 
 

Configuración de reportes automáticos

Podrás configurar fácilmente una variedad de informes que se generarán automáticamente a medida que se cumplan los procesos de mantenimiento. Esto te permitirá hacer un seguimiento detallado de todos los costos asociados al mantenimiento, con múltiples opciones de consulta.

 

Métricas de rendimiento

Métricas de rendimiento

El sistema analiza los datos y ofrece gráficos y cuadros fáciles de leer que muestran el panorama general en tiempo real del mantenimiento de tus equipos con una alta cantidad de funcionalidades de gestión para maximizar sus resultados.

Gestión de roles, perfiles y permisos

Gestión de roles, perfiles y permisos

Cada persona dentro del equipo de mantenimiento tendrá acceso sólo a la información que sea necesaria para desempeñar sus tareas. Se podrán programar niveles de acceso de los miembros de acuerdo a su función dentro del equipo de trabajo.

Alertas y notificaciones

 
 

Alertas y notificaciones

Nuestro software de mantenimiento preventivo enviará notificaciones sobre órdenes de trabajo, próximos mantenimientos, agendas diarias por técnico, revisiones y tareas. Mantendrás un seguimiento completo de todo el proceso de mantenimiento en curso.

 

Acceso móvil clientes

 
 

Acceso móvil clientes

Los clientes pueden saber en tiempo real las prioridades del servicio, el desempeño de los técnicos, los servicios programados y los completados. Toda la información necesaria para estar al tanto del cronograma de mantenimiento de sus equipos está disponible a través de su teléfono.

 

Acceso móvil técnicos

 
 

Acceso móvil técnicos

Los técnicos tienen acceso móvil a toda la información necesaria para realizar el mantenimiento de cada equipo correctamente. Pueden ver y completar órdenes de trabajo, registrar notas sobre la condición de los activos, comprobar la disponibilidad de piezas y crear y usar códigos de falla estándar.

 

Información histórica

Información histórica

Tendrás acceso a historiales completos de mantenimiento y reparación, instrucciones detalladas y listas de verificación personalizables. Esto te permitirá hacer una trazabilidad completa de tus equipos.

Gestión de solicitudes de trabajo

Gestión de solicitudes de trabajo

Podrás gestionar órdenes de trabajo, compras, registros de inspección e inventarios de forma fácil y sencilla.

Seguimiento de servicios en proceso

 
 

Seguimiento de servicios en proceso

El seguimiento de los servicios y sus respectivos estados es posible a través de la correcta implementación de nuestro CMMS.

 

 
 

Mapa de solicitudes

Mapa de solicitudes

El software le permitirá crear, rastrear y almacenar las solicitudes y datos del mantenimiento preventivo, todo a través de nuestro sistema avanzado de georeferenciación.

Gestión de disponibilidad

 

 

Gestión de disponibilidad

Podrás conocer la disponibilidad de los técnicos y gestionar eficientemente las piezas de repuesto y el inventario. Esto reducirá el tiempo de inactividad y aumentará la productividad de los empleados.

 

Organización de agenda

 

 

Organización de agenda

Podrás disponer de un sistema sincronizado que facilita la asignación de técnicos según disponibilidad y conocimientos. Contamos con notificaciones automáticas de agenda diaria por técnico, revisiones y tareas.

 

¿Cómo funciona nuestro sistema computarizado de mantenimiento?

1. Creas la solicitud

Ya sea de forma automática mediante la programación de contratos de mantenimiento o por incidencias, nuestro sistema genera solicitudes asociadas directamente al cliente, permitiéndote gestionarlas desde cualquier dispositivo.

 
 

2. Asignas al técnico

Para planificar las rutas y la disponibilidad de los técnicos, contamos con un conjunto de herramientas que facilitan esta tarea. Además, nuestro sistema de comunicación omnicanal asegura que el técnico esté siempre informado.

 

3. Reporte de servicio

Al realizar el servicio, nuestros técnicos tienen acceso completo al historial del equipo, lo que les permite diagnosticar su estado con mayor precisión. Los informes se generan automáticamente y se validan con firmas digitales en pantalla.

 

Que dicen nuestros clientes

Alejandro Rodríguez
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Muy buen servicio, la atención al cliente excelente. Su equipo técnico fue excepcional, asegurando un mantenimiento impecable. ¡Recomendaría sus servicios a todos!
Carolina Fernández
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Los servicios de gestión de activos superaron mis expectativas. Simbiotecs proporcionó soluciones personalizadas y eficientes para optimizar mis recursos.
Martín López
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Valentina Gómez
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Isabella Martínez
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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

¿Para qué se usan los CMMS?

Los CMMS (Computerized Maintenance Management Systems) se utilizan para gestionar y optimizar las operaciones de mantenimiento de una organización. Permiten planificar, programar y realizar un seguimiento de todas las actividades de mantenimiento, gestionar órdenes de trabajo, controlar inventarios y generar reportes analíticos. Su objetivo principal es mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y prolongar la vida útil de los activos.

 

¿Qué incluye nuestro CMMS?

Nuestro CMMS incluye una amplia gama de funcionalidades diseñadas para cubrir todas las necesidades de mantenimiento de tu empresa. Estas incluyen:

  • Gestión de órdenes de trabajo
  • Programación de mantenimiento preventivo y predictivo
  • Gestión de inventarios y repuestos
  • Control de activos y seguimiento de su ciclo de vida
  • Generación de reportes y análisis
  • Interfaz amigable y personalizable
  • Acceso móvil para técnicos y gestores
  • Seguridad y cumplimiento normativ
 

¿Quién es el dueño de la información que se recopila en el CMMS?

La información recopilada en el CMMS es propiedad de la empresa que utiliza el sistema. Nuestro CMMS garantiza la seguridad y confidencialidad de todos los datos, asegurando que solo el personal autorizado tenga acceso a la información crítica. Además, se proporcionan herramientas para exportar y respaldar los datos según las necesidades de la empresa.

 

¿Cuáles son los requisitos técnicos para implementar un CMMS?

Para implementar un CMMS, se necesitan ciertos requisitos técnicos básicos, que incluyen:

  • Acceso a internet estable y confiable
  • Dispositivos compatibles (computadoras, tablets, smartphones)
  • Capacitación inicial para el personal que utilizará el sistema
  • Integración con sistemas y bases de datos existentes (si aplica)
  • Soporte técnico continuo para resolver cualquier problema que pueda surgir

Nuestro equipo ofrece asistencia durante todo el proceso de implementación para asegurar una transición suave y efectiva.

 

¿Qué es un software GMAO y cómo puede beneficiar la gestión de mantenimiento de mi empresa?

Un software GMAO (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador) es equivalente a un CMMS en español. Este software facilita la gestión integral del mantenimiento de una empresa, ofreciendo beneficios como:

  • Mayor eficiencia operativa al automatizar tareas de mantenimiento
  • Reducción de costos mediante el mantenimiento preventivo y predictivo
  • Mejora en la planificación y programación de actividades de mantenimiento
  • Control preciso de inventarios y repuestos
  • Generación de reportes detallados para una toma de decisiones informada
 

¿Cuál es el papel del GMAO en la planificación y ejecución de tareas de mantenimiento preventivo?

El GMAO juega un papel crucial en la planificación y ejecución de tareas de mantenimiento preventivo. Permite programar y automatizar tareas de mantenimiento regular, asegurando que se realicen de manera oportuna y eficiente. También ayuda a identificar y prevenir posibles fallos antes de que ocurran, mejorando la confiabilidad de los equipos y reduciendo los tiempos de inactividad. Con un GMAO, las empresas pueden asegurar que todas las actividades de mantenimiento se lleven a cabo de acuerdo con las pautas del fabricante y los estándares de la industria.

 

 

¿En qué consisten las funciones del ecogestor GMAO y cómo puede contribuir a la sostenibilidad ambiental?

El ecosistema GMAO incluye una serie de funciones integradas que mejoran la gestión de mantenimiento y contribuyen a la sostenibilidad ambiental. Estas funciones incluyen:

  • Monitoreo y análisis en tiempo real de los activos y sus condiciones
  • Optimización del uso de recursos y energía
  • Reducción de residuos mediante el mantenimiento predictivo y preventivo
  • Cumplimiento de normativas ambientales y de sostenibilidad
  • Gestión eficiente del ciclo de vida de los activos, prolongando su vida útil y reduciendo la necesidad de reemplazos frecuentes

Al implementar un ecosistema GMAO, las empresas no solo mejoran su eficiencia operativa, sino que también adoptan prácticas más sostenibles y responsables con el medio ambiente.

 

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